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Plattform der Europäischen Kommission für Streitigkeiten zwischen Ihnen und Ihrem Online-Anbieter
Die Europäische Kommission hat gemäß Bestimmung Nr. 524/2013 eine neue interaktive Website (die EU-Plattform für die Online-Streitbeilegung) eröffnet. Der Zweck dieser Website ist die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus Online-Transaktionen zwischen Ihnen als Verbraucher und Ihrem Lieferanten ergeben.

Die Plattform finden Sie über diesen Link:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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